Over Bencom

Privacy

Vanaf 1 september 2001 is de nieuwe Wet bescherming persoonsgegevens van kracht. De nieuwe wet biedt een nog betere bescherming van uw persoonlijke gegevens. Uiteraard houdt Bencom zich aan deze wet. Bencom hecht veel waarde aan uw privacy. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

De verwerkingen van persoonsgegevens door Bencom BV zijn aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder nummer m1004948.

Over Bencom BV
Bencom is het bedrijf van de jonge internetondernemer Ben Woldring uit het Groningse Usquert en bestaat sinds het najaar van 1998. Het bedrijf heeft een aantal succesvolle internetsites ontwikkeld waar bedrijven, instellingen en consumenten internet- en telefonieaanbieders kunnen vergelijken en waar waardevolle informatie te vinden is over internet en telefonie in het algemeen. Deze sites zijn: Bellen.com, Internetten.nl, Belwijzer.nl en Vakantiebellen.com. Op initatief van Ben Woldring van Bencom BV is in samenwerking met EnergyMatch op 26 februari 2003  Benergy BV opgericht om de website Gaslicht.com te creëren, waar bedrijven, instellingen en consumenten energie-aanbieders kunnen vergelijken en waar waardevolle informatie te vinden is over de energiemarkt in het algemeen. In februari 2005 wordt het 'imperium' vergelijkingssites uitgebreid door de overname van de in 2001 opgerichte website Energiewereld.nl. In dezelfde maand wordt er een nieuwe site gelanceerd onder de naam Digitelevisie.nl, waar duidelijkheid wordt gebracht in de wereld van de digitale televisie. Begin 2006 komt de achtste site op de markt: Totaalwijzer.nl met een prijsvergelijking voor combinatiepakketten van internet, bellen en digitale tv. Eind 2006 volgt Breedbandgekte met 'te gekke' breedbandaanbiedingen.

Via deze sites kan men zich ook:

• Online aanmelden voor de e-zine: via de sites kan men zich gratis abonneren op de Telecom e-zine van Bencom (een nieuwsbrief per e-mail m.b.t. telecom, internet en digitale televisie).
• Online aanmelden bij bedrijven voor goedkoper bellen, internetten en digitale tv: via onze vergelijkingssites  kan men zich gratis aanmelden.

De websites Bellen.com, Vakantiebellen.com, Internetten.nl,  Digitelevisie.nl, Totaalwijzer.nl en Breedbandgekte.nl worden voor de communicatie over bovengenoemde services ingezet. Via deze websites verzamelen wij bepaalde gegevens.

Hieronder treft u gegevens aan over Bencom, die u nodig heeft indien u met ons zou willen communiceren:

Begripsomschrijvingen
In dit reglement wordt verstaan onder:

• Verantwoordelijke: Bencom BV (“Bencom”), gevestigd te Usquert (Nederland), Wadwerderweg 10.
• Persoonsgegevens: alle tot een individuele persoon herleidbare gegevens.
• Verwerken van persoonsgegevens: elke handeling of geheel van handelingen met betrekking tot die persoonsgegevens vanaf het verzamelen tot aan het vernietigen.
• Bezoeker: bezoeker van onze websites, die niet noodzakelijkerwijs ook een abonnee of “gratis aanmelder” is.

Gegevensverzameling

• Actief verstrekte informatie: Als u zich gratis aanmeldt, verstuurt u uw (persoons)gegevens (zoals: naam, voornamen, voorletters, titulatuur en geslacht, adres, postcode, woonplaats, geboortedatum en bank- en/of girorekeningnummer) naar Bencom via een zogenoemde Secure Socket Layer (SSL)*. Dat is een moderne beveiligingstechniek waardoor anderen uw gegevens niet kunnen inzien.
• Passief verstrekte informatie: Bij het surfen over het internet stelt u, wellicht zonder dat u zich daarvan bewust bent, ons (maar mogelijk ook anderen) in staat om gegevens over u te verzamelen. Voorbeelden hiervan zijn het 'IP-nummer' van de computer waarmee u over het internet surft, het besturingssysteem, de internetbrowser die u gebruikt en de internetpagina's die u bekijkt. Bencom kan met deze gegevens de kwaliteit en toegankelijkheid van zijn internetpagina's verbeteren. Zo komen we op deze manier te weten welke pagina's veel en welke weinig worden bekeken. Voor zover we deze gegevens gebruiken, is het altijd anoniem en getotaliseerd.
• Cookies: Bencom gebruikt eveneens een andere methode (zgn. "cookies") die veel op internetpagina’s worden gebruikt om deze beter te laten functioneren en beter af te stemmen op de voorkeuren van gebruikers. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op de computer van een bezoeker worden geplaatst door de bezochte internetpagina. Hierin kunnen de voorkeuren van een bezoeker worden vastgelegd zodat de internetpagina bij een volgend bezoek automatisch aan deze voorkeuren kan worden aangepast. Ook worden (tijdelijke) cookies gebruikt om de werking van een internetpagina te verbeteren.

Doel en inhoud van de gegevensverwerking
De door u verstrekte gegevens worden gebruikt voor de Telecom e-zine service van Bencom of worden via een beveiligde verbinding (SSL) verzonden naar de door u aangegeven telecom- en/of internetprovider, om uw bestelling te behandelen. Indien u ook uw e-mailadres heeft ingevuld, informeert Bencom u per omgaande d.m.v. een e-mail of uw aanmelding is binnengekomen.

De gegevens worden gebruikt om:

• De aangevraagde e-zines/nieuwsbrieven te kunnen toezenden.
• Uw aanvraag voor diensten en abonnementen zoals internetpakketten en digitale televisiepakketten af te kunnen handelen en u te kunnen informeren over het verloop daarvan.
• Aan wet- en regelgeving te voldoen.

Bewaren van de persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens, die u verstrekt voor een aanvraag worden bij Bencom gedurende uiterlijk twee jaar na uw aanvraag bewaard.

Indien u het abonnement op Telecom e-zine van Bencom opzegt, zullen uw persoonsgegevens uiterlijk een maand na beëindiging van het abonnement uit ons bestand worden verwijderd, tenzij zij op grond van een wettelijke verplichting langer bewaard moeten worden. De afmeldprocedure staat vermeld op de websites en onder elke verzonden nieuwsbrief/e-zine.

Het verstrekken van de persoonsgegevens
Bencom verstrekt uw gegevens niet aan enige andere partij behoudens voor zover de behandeling van aanmeldingen of wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze verklaring omschreven doelen gebruikt.

De persoonsgegevens worden door Bencom niet gebruikt om u te informeren over bijvoorbeeld aanbiedingen, acties en andere producten of diensten.

De door u gekozen  aanbieder heeft eigen verplichtingen onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Voor de behandeling van uw gegevens door hen verwijzen wij naar de toepasselijke privacyverklaring van deze aanbieder.

Recht van inzage en correctie
U hebt altijd het recht van inzage in de gegevens die Bencom over u in bezit heeft. U hebt het recht deze te laten verbeteren of onjuiste gegevens te laten verwijderen. U kunt deze gegevens uitsluitend schriftelijk opvragen door een briefje te sturen naar: Bencom BV, Wadwerderweg 10, NL-9988 SX  Usquert. Vermeld in de brief uw volledige adres (ook evt. e-mailadres) en uw verzoek tot inzage. U ontvangt dan zo snel mogelijk van ons een overzicht. Hiervoor brengen wij u per keer EUR 4,50 in rekening.

Geheimhouding
De medewerkers van Bencom, Bencom zelf en zij die in opdracht van Bencom toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging
Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Bencom verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Inwerkingtreding en wijziging reglement
Dit privacybeleid geldt vanaf 15 december 2001 en kan slechts door Bencom worden gewijzigd. Wordt het Privacybeleid gewijzigd, dan zullen wij u daarover informeren op onze sites.